Cassiusolive.com Alışveriş Sitesinde Toplanan Verilerin Kullanımı
1. Gizlilik ve Çerez Politikası
Cassius Olive (“Şirket”), cassiusolive.com ziyaretçilerinin ve müşterilerinin gizliliğini KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında korumayı taahhüt eder. Bu metin; (i) kişisel verilerin işlenmesi, (ii) çerez politikası ve (iii) internet sitesi gizlilik esaslarının yürürlüğü hakkında bilgi verir.
1.1 Kişisel Verilerin İşlenmesi
Site ziyareti, üyelik, sipariş ve iletişim formları sırasında elde edilen kişisel veriler; veri sorumlusu Cassius Olive tarafından KVKK’ya uygun biçimde işlenir. Detaylı bilgi için “Kişisel Verilerin Korunması Politikası” ve “Aydınlatma Metni”ne bakınız.
1.2 İşlenme Amaçları
Toplanan veriler;
Ürün/hizmet sunumu, sipariş–fatura–teslimat–iade süreçlerinin yürütülmesi,
Müşteri desteği, talep/şikâyet yönetimi,
Site güvenliği, hataların giderilmesi ve performans takibi,
Mevzuata dayalı kayıt ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
(Açık rıza varsa) kampanya, kişiselleştirilmiş pazarlama ve iletişim faaliyetleri
amaçlarıyla işlenir.
1.3 Aktarılan Taraflar ve Amaç
Kişisel veriler; amaçla sınırlı ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak, kargo/lojistik, ödeme hizmet sağlayıcıları, BT altyapı tedarikçileri, denetim/danışmanlık firmaları ve mevzuatça yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yurt dışı aktarım gerekirse KVKK m.9 şartlarına uyulur.
1.4 Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Veriler; site ziyaretinde çerezler ve benzeri teknolojiler, üyelik/sipariş/iletişim formları, çağrı/e-posta kanalları üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanır. Hukuki sebepler: sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat, açık rıza (gerekli haller).
1.5 Veri Sahibi Hakları
KVKK m.11 uyarınca; verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılmasını öğrenme, aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme/silme/anonimleştirme ve aktarılanlara bildirim isteme, otomatik işleme itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvuru: kvkk@cassiusolive.com (ve/veya KEP/adres bilgileri eklenecektir). Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
1.6 Çerez Politikası Hakkında
Çerezler; siteyi çalıştırmak, güvenliği sağlamak, deneyimi iyileştirmek ve istatistik üretmek için kullanılır. Zorunlu çerezler hizmet için gereklidir; pazarlama/kişiselleştirme çerezleri açık rıza gerektirebilir. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman yönetebilirsiniz (tarayıcı ayarları ve site içi çerez tercih paneli üzerinden).
1.7 Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?
İşlevsellik ve performans: Site işleyişi, hız ve hata takibi.
Güvenlik: Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önleme.
Kişiselleştirme: Tercihlerin hatırlanması (ör. dil).
Analitik: Ziyaret ölçümü, içerik ve deneyim iyileştirme.
(Açık rıza ile) Pazarlama: Kampanya performansı ve hedefleme.
1.8 Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu: Oturum ve güvenlik için gereklidir.
İstatistik/Analitik: Ziyaret ve etkileşim ölçümleri.
İşlevsel: Tercihlerin hatırlanması, gömülü içerikler.
Pazarlama: İlgi alanına dayalı içerik/kampanya gösterimi (rıza ile).
Süre açısından: Oturum çerezleri (tarayıcı kapanınca silinir) ve kalıcı çerezler (belirli süre saklanır).
1.9 Çerez Tercihlerini Nasıl Kontrol Ederim?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir/silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin kapatılması site işlevlerini etkileyebilir. Ayrıca sitedeki çerez tercih panelinden onaylarınızı güncelleyebilirsiniz.
1.10 Sitede Kullanılan Başlıca Çerez Kategorileri
Teknik/Performans Çerezleri: Sayfa/özelliklerin düzgün çalışmasını sağlar.
Kimlik Doğrulama Çerezleri: Oturumun devamlılığını sağlar (yeniden giriş gerektirmeme).
Kişiselleştirme Çerezleri: Dil, sepet/içerik tercihleri.
Analitik Çerezler: Sayfa görüntülemeleri, gezinim akışları, ziyaret kaynakları.
(Varsa) Medya/Flash vb.: Multimedya içeriklerinin çalıştırılması.
1.11 Çerez Kullanımını Engelleme
Her tarayıcı için yöntem farklıdır; genel olarak “Ayarlar/Privacy/Çerezler” menüsünden yönetebilirsiniz. Detaylı bilgi ve talimatlar için tarayıcı yardım sayfalarına başvurabilirsiniz.
1.12 Politikaların Yürürlüğü ve Güncellemeler
Bu metin [GG.AA.YYYY] tarihinde yayımlanmıştır. Mevzuat ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda güncellenebilir; güncel sürüm www.cassiusolive.com üzerinde yayımlanır.