Teslimat Koşulları

Teslimat Koşulları

Teslimat Koşulları

Cassius Olive olarak siparişlerinizin güvenli ve zamanında ulaşması için tüm süreçleri titizlikle yönetiyoruz. Onaylanan siparişleriniz, ödeme alındıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz il veya ilçeye göre değişiklik gösterebilir.

  • Kargoya verilen her sipariş için tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.
  • Kargo tesliminde paketi kontrol ederek, hasar veya açılma durumunda tutanak tutturmanız gerekmektedir.
  • Hasarlı veya eksik ürünlerde, teslimat sonrası 24 saat içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmelidir.

Teslimatlar Türkiye sınırları içerisindeki adreslere yapılmaktadır. Cassius Olive, kargo firmalarından kaynaklı gecikmelerden sorumlu değildir ancak sürecin hızla çözülmesi için destek sağlar.

Teslimat süreçleri, yasal mevzuat ve mesafeli satış sözleşmesi hükümlerine uygun olarak yürütülmektedir.